年間施工実績3000件以上の自社施工
CONCEPT
ReHOUSEは、外注さんに頼らず自社のスタッフで施工に取り組んでいるため無駄なコストが発生せず、低価格でクオリティの高いサービスをお届けしております。ただ清潔な環境を提供するだけでなく、心地よさと健康を維持する生活空間を創り出し、お客様の笑顔の増進を主軸に業務に励んでおります。マンションや一軒家など居住空間の清掃からテナント、事務所の日常的な清掃、生活における家のキズや凹みへの補修のニーズに対応し、環境や健康に優しい道具を用いて効率的な清掃を行っております。向上心のあるスタッフが積極的に施工技術を磨いております。
NOと言わない緊急性の高いお客様にも迅速対応
素直にお客様の力になりたいという気持ちと心で対応し、サービスを提供し続けているためNOという概念はReHOUSEにはありません。あるゆる問題も解決、改善致します。クリーニングやキズの補修、具体的な要望・特に注意すべき場所・不安や疑問点などを作業前にしっかりと把握し、お客様の期待に添うサービスを提供いたします。様々な素材に合った洗剤と機器を揃えており、あらゆる汚れに柔軟に対応いたします。コミュニケーションを大切にし、進捗状況の報告や分かりやすい結果説明を心掛け、お客様が納得のいく仕上がりを得ていただけるよう努めております。
施工実績が豊富なスタッフたち揃い
専門分野の研修を得て施工に取り組んでいるためハウスクリーニングからリペア補修と仕上りにこだわった目利きの強いスタッフが、お客様のご要望に応えられる取り組みへと努めております。「掃除のついでにあれも頼みたいな」「こんなことお願いできるかな」といった、お客様の困りごとに応えるべく、切れた電球の交換や空き部屋の水道流しなど管理業務も承っております。何を必要とされているのかを理解し、一般の方では掃除がしにくい場所や修繕が困難な箇所にも全力を尽くし、痒い所に手が届くサービスと、充実したアフターフォローも行っております。
個人のお客様から法人オーナー様まで迅速対応
お客様宅へ水回り、エアコンの清掃やお困りごとなどの対応、管理会社オーナー様のご依頼で共用部の日常清掃、退去後の清掃、キズの補修、壁紙の張替えまであらゆるニーズにお応えさせていただきます。いただいたご要望に応えることはもちろん、お客様の期待を超えるサービスの提供を目指し、スタッフ一同日々精進しております。清掃作業中に何か問題が発生した場合や追加の作業が必要な状況でも、迅速かつ柔軟に応じております。当たり前のことを当たり前に行うプロのクリーニング業者として、お客様の持ち物を大事に扱い、納期を遵守して業務に取り組んでおります。
